寄せられることの多いよくあるご質問
Faq
サロンをご利用くださったお客様やサロン選びに悩まれている方からいただくことの多い内容をよくある質問に掲載いたしました。解決しない場合や掲載されていないご質問に関しましては、お問い合わせフォーム・お電話にてお気軽にご相談ください。お客様に納得してご来店いただけるようしっかりとご説明をいたします。不安なことがありましたら悩まずに、まずはご連絡ください。
- コース選びに迷ってます…
- はじめてのご利用でしたら、迷われて当然です。ご心配はいりませんので、まずは一度ご連絡くださいませ。
お客様のお身体の状態やお悩みなどについてお伺いし、お客様に最適なコースをご提案させていただきます。
もちろん、ご相談の上でお客様のお気に召さない場合は、無理にご利用をおすすめするようなことはありません。どうぞお気軽にご相談いただければと思います。
- どんな人が利用していますか？
- なんとなく体の調子がよくないとお感じの方から、肩コリ、腰痛、頭痛、冷え性、手足や目の疲れ、ストレスを抱えた方など、皆様ご来店の理由は様々でございます。もちろん、美容のためにと通われるお客様もたくさんいらっしゃいます。どのようなコースがいいのかわからないといった方でも、お客様のお身体に関するお悩みやご相談をお伺いして最適なコースをご案内いたしますので、お気軽にご相談いただければと思います。
- 予約はどのようにして取ればいいですか？
- お電話またはホットペッパービューティーにて承っております。
完全予約制となっておりますので、必ずご予約されてから来店をお願いいたします。
何かご心配な事などございましたら、お電話またはお問い合わせフォームにてご相談いただければと思います。
- 予約をキャンセルした場合はキャンセル料はかかりますか？
- キャンセル料はいただいておりませんが、ご来店できなくなった際には早めにご連絡をいただけますと助かります。
キャンセルが出ても当日予約をしたい方に割り当てさせていただいたり、忙しい日はスタッフの休憩に充てさせていただいたりもしますので、お気になさらずお申し付けください。
- 駐車場はありますか？
- はい。店舗敷地内に2台分の駐車場をご用意しておりますが、混雑時には少しお待ちいただくこともございます。